Osvědčení, certifikace & GDPR, informace.

TYTO reality – certifikovaná realitní kancelář pro Havířov, Ostravu a nejbližší okolí, která stojí za svým jménem.

Naším cílem je poskytovat realitní služby s maximální odborností, právní jistotou a zcela osobním přístupem. Certifikace a osvědčení níže potvrzují, že splňujeme veškeré profesní a právní standardy platné pro realitní zprostředkování v České republice. Jsme hrdí, že můžeme stát za svým jménem – a za jedinečnými příběhy Vás, našich zákazníků, kterým pomáháme najít domov v Havířově, Ostravě a okolí.

Osvědčení o získání profesní kvalifikace

Odborná certifikace realitního zprostředkovatele podle platné legislativy dokládá profesionální kvalifikaci a osobní odpovědnost za poskytované služby.

SBD reality Osvědčení o získání profesní kvalifikace 1TYTO reality Honza s osvědčením na vyskuSBD reality Osvědčení o získání profesní kvalifikace 2

 


1. Identifikační údaje společnosti

Provozovatelem těchto webových stránek a poskytovatelem realitních služeb je:

TYTO reality s.r.o.
IČO: 23429725

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku pod spisovou značkou
C 100295, vedenou u Krajského soudu v Ostravě.

Sídlo společnosti:
Nová, 739 34 Šenov u Ostravy

Kontaktní údaje:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 732 222 121

2. Informace o realitním zprostředkování

Společnost TYTO reality s.r.o. vykonává činnost realitního zprostředkovatele v souladu se zákonem č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování.

Společnost má uzavřeno povinné pojištění odpovědnosti realitního zprostředkovatele za újmu způsobenou výkonem realitní činnosti v rozsahu stanoveném právními předpisy.

3. Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují základní práva a povinnosti mezi společností TYTO reality s.r.o. jako poskytovatelem realitních služeb a klientem jako objednatelem těchto služeb.

Konkrétní rozsah poskytovaných služeb, výše provize nebo způsob jejího určení a další podmínky spolupráce jsou vždy sjednány individuálně ve smlouvě o realitním zprostředkování uzavřené mezi společností TYTO reality s.r.o. a klientem.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o realitním zprostředkování.

4. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

V případě, že dojde mezi spotřebitelem a společností TYTO reality s.r.o. ke spotřebitelskému sporu ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Webové stránky: www.coi.cz

5. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Společnost TYTO reality s.r.o., jako správce osobních údajů, zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

  • poskytování realitních a zprostředkovatelských služeb,
  • komunikace s klienty a zájemci,
  • plnění smluvních a zákonných povinností.

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Naše poslání je poskytovat realitní služby s důrazem na důvěru, bezpečí a právní jistotu pro každého klienta.


2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze ty údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete, zejména:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu, telefonní číslo,
  • údaje o nemovitosti nebo poptávce,
  • případně údaje potřebné pro přípravu smluv (např. číslo účtu nebo identifikační údaje z listin).

3. Proč vaše údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně k těmto účelům:

  • vyřízení poptávky nebo dotazu,
  • příprava a uzavření smluvních dokumentů,
  • plnění zákonných povinností (např. účetní a daňové),
  • ochrana našich oprávněných zájmů (např. při řešení reklamací nebo právních otázek),
  • marketingové aktivity a soutěže – vždy pouze na základě vašeho souhlasu.

4. Kdo má k údajům přístup

K osobním údajům mají přístup pouze:

  • pověření pracovníci společnosti TYTO reality,
  • naši smluvní partneři (např. právníci, notáři, účetní, IT správci), a to v nezbytném rozsahu.

Vaše údaje nikdy neprodáváme ani neposkytujeme třetím osobám pro marketingové účely.


5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho ukončení,
  • u marketingových souhlasů do jejich odvolání,
  • v případech stanovených zákonem po dobu dle právních předpisů.

6. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat jejich opravu nebo výmaz,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • odvolat souhlas se zpracováním,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Jak chráníme vaše údaje

Osobní údaje chráníme pomocí moderních technických i organizačních opatření, která zabraňují ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu. Veškeré přenosy dat probíhají zabezpečeným způsobem a zpracování odpovídá požadavkům evropské i české legislativy.

8. Kontakt na správce

V případě dotazů, žádostí nebo odvolání souhlasu nás můžete kontaktovat:
telefon: 732 222 121, e-mail: [email protected]

6. Cookies

Tyto webové stránky používají cookies za účelem zajištění správného fungování webu a zlepšení uživatelského komfortu.

Cookies nezbytné pro provoz webových stránek jsou ukládány automaticky. Ostatní cookies (zejména analytické nebo marketingové) jsou používány pouze na základě souhlasu uživatele.

Uživatel může používání cookies omezit nebo zakázat v nastavení svého internetového prohlížeče.